Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 9. elokuuta 2025

GRAFARI ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa sekä kaikkea siihen liittyvää tietoa, sisältöä, toimintoja, työkaluja, tuotteita ja palveluita (”Palvelut”) tarjotakseen asiakkailleen harkitun ostokokemuksen. GRAFARI toimii Shopify-alustalla, mikä mahdollistaa Palveluiden tarjoamisen. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, kuinka keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet, käytät tai teet ostoksen tai muun tapahtuman Palveluiden kautta tai muuten asioit kanssamme. Jos tämän tietosuojaselosteen ja käyttöehtojemme välillä on ristiriita, tämä tietosuojaseloste on ensisijainen henkilötietojen keräämisen, käsittelyn ja luovutuksen osalta.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä Palveluita hyväksyt, että olet lukenut tämän tietosuojaselosteen ja ymmärrät, kuinka tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan sen mukaisesti.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

”Henkilötiedoilla” tarkoitetaan tietoja, jotka yksilöivät sinut tai voidaan kohtuullisesti yhdistää sinuun. Henkilötietoihin ei sisälly anonyymisti kerättyjä tai tunnisteettomiksi muutettuja tietoja, joita ei voida yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoluokkia (mukaan lukien niistä johdetut päätelmät) riippuen siitä, miten käytät Palveluita, missä asut ja mitä laki sallii tai edellyttää:

nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite.
luotto- ja pankkikorttitiedot, tilinumero, maksutavan tiedot, maksuvahvistus, maksutapahtumien tiedot.
käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, asetukset ja mieltymykset.
tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin tai toivelistalle, ostat, palautat, vaihdat tai perut sekä aiemmat tilauksesi.
tiedot, jotka annat meille esimerkiksi asiakaspalvelupyyntöjen yhteydessä.
tiedot käyttämästäsi laitteesta, selaimesta, verkosta, IP-osoite ja muut tunnisteet.
tiedot siitä, miten ja milloin käytät Palveluita tai liikut niiden sisällä.

Henkilötietojen lähteet

Saatamme kerätä henkilötietojasi seuraavista lähteistä:

kun luot tilin, käytät Palveluita tai asioit kanssamme.
esim. evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.
esim. maksunkäsittely, IT-hallinta, asiakaspalvelu.

Henkilötietojen käyttö

Riippuen siitä, miten käytät Palveluita, käytämme henkilötietojasi mm. seuraaviin tarkoituksiin:

tilausten käsittely, toimitus, palautukset, käyttäjätilin hallinta, suositusten tarjoaminen.
markkinointiviestien lähettäminen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä kohdennettujen mainosten näyttäminen.
käyttäjätilin todennus, petosten havaitseminen ja estäminen.
asiakaspalvelu ja asiakassuhteen ylläpito.
lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen ja viranomaispyyntöihin vastaaminen.

Henkilötietojen luovutus

Saatamme luovuttaa henkilötietojasi esimerkiksi:

(esim. maksunkäsittely, logistiikka, tietoanalytiikka).
tai ohjeistuksellasi kolmansille osapuolille (esim. sosiaalisen median integraatiot).
(fuusio, yritysosto, konkurssi).

Suhde Shopifyyn

Palvelut toimii Shopify-alustalla, joka käsittelee henkilötietoja palveluiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Shopify saattaa sijaita EU:n tai Suomen ulkopuolella. Shopifyn tietosuojakäytännöt löytyvät osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Kolmannen osapuolen sivustot

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolien sivustoille. Emme vastaa näiden sivustojen tietosuojasta tai sisällöstä.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole suunnattu alaikäisille, emmekä tietoisesti kerää tietoja alaikäisistä.

Turvallisuus ja säilytys

Vaikka käytämme asianmukaisia tietoturvatoimia, mikään järjestelmä ei ole täysin suojattu. Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen Palveluiden tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi ja sopimusten noudattamiseksi.